Tal como se indica expresamente en el Art.97.1 l y Art.97.1 l de el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) en este tipo de servicio no existe Derecho de de Desistimiento.

Aun así y siendo la cancelación por razones ajenas al servicio prestado por Furgonex o el proveedor final del vehículo el importe pagado en concepto de prepago online o señal quedará en depósito para cubrir total o parcialmente el importe de prepago online o señal de una futura reserva. De esta forma Usted no pierde su dinero sino que lo puede revertir en una futura reserva. El importe quedará en depósito sin límite de tiempo.

Para que la cancelación sea efectiva y el importe pagado en concepto de prepago online o señal quede en depósito para cubrir total o parcialmente el prepago online o señal de una futura reserva debe rellenar el siguiente formulario solcitando dicha cancelación con una antelación mínima de 12 horas a la fecha y hora pactadas para la reserva.